REGULAMIN W SKLEPIE Z MATERACAMI I MEBLAMI E SKLEP MATERACE PL

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO - https://e-sklep-materace.pl/ obowiązujący od 27.06.2024

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

   1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego www.e-sklep-materace.pl („Sklep Internetowy” /”Sklep”). Sklep prowadzi KEK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Pogórzu, pod adresem: Aleja Iberyjska 4/2, 81-198 Pogórze, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000388810, NIP 6391993071, REGON 241882714, o kapitale zakładowym w wysokości: 10.000,00 zł.

   2. W zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną, niniejszy Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

   3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
      adres poczty elektronicznej: materace.e-sklep-materace@gmail.com;
      pod numerem telefonu: +48 793 926 143;
      formularz kontaktowy dostępny na stronach Sklepu Internetowego;

   4. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej www.e-sklep-materace.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

   5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu utworzenia Konta i/lub w celu złożenia przez Klienta Zamówienia. Składając Zamówienie w Sklepie Internetowym, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego warunki w całości.

   6. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień Regulaminu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://e-sklep-materace.pl/polityka-prywatnosci

2. DEFINICJA
   
   Zawarte w niniejszym Regulaminie zwroty oznaczają:

   1. Biuletyn – Usługa Elektroniczna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji Biuletynu zawierającego m.in. informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym;

   2. Cena – określona w złotych polskich wartość brutto Towaru;

   3. Dzień Roboczy – dzień tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

   4. Hasło – ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas rejestracji Konta w Sklepie Internetowym;

   5. Formularz Kontaktowy – Usługa Elektroniczna, formularz służący do kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą w celu uzyskania informacji dotyczących w szczególności działalności Usługodawcy, jego oferty, zakresu świadczonych usług;

   6. Formularz Rejestracji – formularz wypełniany przez Klienta podczas zakładania Konta w Sklepie Internetowym;

   7. Formularz Zamówienia – Usługa Elektroniczna, formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia;

   8. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą;

   9. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

   10. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna korzystająca ze Sklepu Internetowego w związku z czynnościami związanymi z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści zawartej umowy wynika, że umowa nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez tę osobę działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;

   11. Konto – przydzielona danemu Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą, której Klient może dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego. Klient uzyskuje dostęp do Konta za pomocą Loginu i Hasła. Konto umożliwia zapisywanie i przechowywanie informacji o danych adresowych Klienta do wysyłki Towarów, śledzenie statusu Zamówienia, dostęp do historii Zamówień oraz innych usług udostępnionych przez Sprzedawcę;

   12. Koszyk – usługa świadczona drogą elektroniczną, udostępniana każdemu Klientowi, za pośrednictwem której można złożyć Zamówienie, wpisać kod rabatowy, wyświetlić podsumowanie Ceny poszczególnych Towarów lub wszystkich Towarów łącznie (w tym ew. kosztów wysyłki);

   13. Login – adres poczty elektronicznej Klienta podany podczas rejestracji Konta

   14. Niedozwolone Treści – Treści zabronione przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym propagujące przemoc lub naruszające dobra osobiste i inne prawa osób trzecich lub Treści niezgodne z Regulaminem;

   15. Polityka Prywatności – dokument zawierający postanowienia m.in. dotyczące celu, zakresu i sposobu przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, dostępny w Serwisie pod adresem: https://e-sklep-materace.pl/polityka-prywatnosci;

   16. Poprzednia najniższa cena – najniższa Cena danego Towaru jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki lub w przypadku, gdy dany Towar jest w sprzedaży krócej niż 30 dni – najniższa Cena danego Towaru, która obowiązywała w okresie od dnia dostępności danego Towaru do dnia wprowadzenia obniżki;

   17. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym, która stanowi przedmiot Umowy Sprzedaży zawartej między Klientem a Sprzedawcą;

   18. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i korzystająca z usług Sprzedawcy w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową

   19. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego;

   20. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://e-sklep-materace.pl/, umożliwiający korzystanie z Usług Elektronicznych;

   21. Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://e-sklep-materace.pl/;

   22. Sprzedawca lub Usługodawca – KEK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Pogórzu, pod adresem: Aleja Iberyjska 4/2, 81-198 Podgórze, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000388810, NIP 6391993071, REGON 241882714, o kapitale zakładowym w wysokości: 10.000,00 zł.

   23. Towar – produkt prezentowany w Sklepie Internetowym, którego opis jest dostępny przy każdym z prezentowanych produktów;

   24. Treści – materiały i/lub informacje przechowywane i udostępnione przez Sprzedawcę w ramach Sklepu Internetowego na żądanie Użytkownika;

   25. Treść cyfrowa – dane wytworzone i dostarczone w postaci cyfrowej;

   26. Umowa o dostarczanie Treści cyfrowych – umowa, której przedmiotem jest dostarczanie Treści cyfrowych przez Sprzedawcę

   27. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie, dotycząca sprzedaży przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Towaru za zapłatą Ceny powiększonej o ewentualne opłaty dodatkowe, w szczególności koszty wysyłki

   28. Usługi - usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);

   29. Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która korzysta lub zamierza korzystać z Usługi Elektronicznej;

   30. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.);

   31. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

   32. Użytkownik – osoba odwiedzająca Sklep Internetowy;

   33. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu Internetowego, określające w szczególności rodzaj i ilość towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu Internetowego w chwili składania Zmówienia, sposób zapłaty, sposób dostarczenia towaru, miejsce wydania towaru oraz dane Klienta, stanowiące złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy Sprzedaży towarów będących przedmiotem Zamówienia, za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

   1. Usługobiorca obowiązany jest do:

      1. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu;

      2. korzystania ze Sklepu Internetowego zgodnie z dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich;

      3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),

      4. niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym;

      5. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowanie;

      6. korzystania z treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;

      7. wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

   2. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem. Usługodawca informuje, iż do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet należą:

      1. złośliwe oprogramowanie (ang. malware) – aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego Usługobiorcy sieci, m.in.: robaki, trojany, keyloggery, dialery;

      2. programy szpiegujące (ang. spyware) – programy śledzące działania Usługobiorcy, które gromadzą informacje o Usługobiorcy i wysyłają je, zazwyczaj bez wiedzy i zgody Usługobiorcy, autorowi programu;

      3. spam – niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców, zazwyczaj zawierające treści o charakterze reklamowym;

      4. wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) poprzez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (ang. phishing);

      5. włamania do systemu teleinformatycznego Usługobiorcy z użyciem m.in. narzędzi hackerskich.

   3. Usługodawca wskazuje, iż ochronę przed zagrożeniami związanymi z korzystaniem przez Usługobiorcę z usług świadczonych drogą elektroniczną zapewnić mogą m.in.: program antywirusowy, włączona zapora sieciowa (ang. firewall), regularne całościowe skany systemu programem antywirusowym i antymalware, szyfrowanie transmisji danych, używanie systemu i aplikacji pochodzących z legalnych źródeł.

   4. Aktualne informacje o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści Usługi, wprowadzanych do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca (pliki cookies), zawarte są w Polityce Prywatności znajdującej się pod adresem: https://e-sklep-materace.pl/polityka-prywatnosci

   5. Celem skorzystania z Usługi Elektronicznej, Usługobiorca winien spełnić następujące wymagania techniczne, niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy:

      1. dostęp do sieci Internet;

      2. posiadanie konta poczty elektronicznej;

      3. korzystanie z przeglądarki internetowej akceptującej pliki cookies i obsługującej Javascript: Internet Explorer w wersjach 5.5 i wyższych, Opera w wersjach 7.x i wyższych, Firefox w wersjach 1.x i wyższych, Google Chrome w wersji 5.0 i wyższych, Safari 5 lub wyższy.

4. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

   1. USŁUGI

      1. W Sklepie Internetowym dostępne są takie Usługi Elektroniczne jak: Konto, Formularz Zamówienia, Biuletyn, Formularz Kontaktowy.

      2. Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu Internetowego korzystanie z bezpłatnych Usług, które są świadczone przez Sprzedawcę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

   2. KONTO

      1. Korzystanie z Konta możliwe jest po wypełnieniu i zaakceptowaniu Formularza Rejestracji oraz kliknięciu pola „Rejestracja”. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło dostępu oraz potwierdzenie zapoznania się i zaakceptowanie Regulaminu, a także wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych podanych podczas rejestracji, oznaczonych jako obligatoryjne.

      2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klienta błędnych lub nieprawdziwych danych.

      3. Sprzedawca na podany w Formularzu Rejestracji adres poczty elektronicznej przesyła Klientowi wiadomość potwierdzającą utworzenie przez niego Konta. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie umożliwienia Klientowi założenia i korzystania z Konta na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości elektronicznej potwierdzającej zarejestrowanie Konta.

      4. Po utworzeniu Konta, Klient w celu zalogowania się w Sklepie Internetowym podaje wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło.

      5. Klient zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu zachowania w poufności i nieudostępniania osobom trzecim Hasła. W razie zaistnienia okoliczności wskazujących na podejrzenie, że Hasło zostało ujawnione osobie nieuprawnionej, Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę oraz niezwłocznie zmienić Hasło, wykorzystując odpowiednie funkcjonalności w ramach Konta Klienta.

      6. Założenie Konta nie jest wymagane aby dokonać zakupów w Sklepie Internetowym. Konto umożliwia zalogowanym Klientom podgląd statusu realizacji Zamówienia, dostęp do historii zakupów Klienta oraz zapisywanie i przechowywanie informacji o danych adresowych Klienta.

      7. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: materace.e-sklep-materace@gmail.com lub pisemnie na adres: KEK Sp. z o.o. al. Aleja Iberyjska 4/2, 81-198 Pogórze (Gdynia – Trójmiasto).

   3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA

      1. Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z chwilą dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym.

      2. Złożenie Zamówienia następuje po wypełnieniu Formularza Zamówienia i kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego pola „Kupuję i płacę” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji przez Klienta wprowadzanych danych. W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość), adres e-mail, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W przypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP. Kliknięcie pola „Kupuję i płacę” oznacza złożenie przez Klienta Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

      3. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.

   4. BIULETYN

      1. Korzystanie z Biuletynu następuje po podaniu w oknie zapisu na Biuletyn, dostępnym na stronie Sklepu Internetowego, adresu poczty elektronicznej, zaakceptowaniu niezbędnych zgód, kliknięciu pola „Subskrybuj” oraz potwierdzeniu chęci zapisania się na Biuletynu poprzez kliknięcie w link potwierdzający, który przesłany zostanie automatycznie na podany przez Usługobiorcę adres e-mail.

      2. Usługa Elektroniczna Biuletyn świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, rezygnacji z Biuletynu poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres materace.e-sklep-materace@gmail.com lub pisemnie na adres: KEK Sp. z o.o. al. Aleja Iberyjska 4/2, 81-198 Pogórze (Gdynia – Trójmiasto) lub poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny znajdujący się w każdej wiadomości e-mail wysłanej do Usługobiorcy przez Usługodawcę w ramach Biuletynu.

   5. FORMULARZ KONTAKTOWY

      1. Klient ma możliwość wysyłania za pomocą formularza kontaktowego, dostępnego w zakładce „Kontakt”, wiadomości do Sprzedawcy.

      2. Korzystanie z Formularza Kontaktowego następuje z chwilą kliknięcia pola „Wyślij”, po uprzednim prawidłowym wypełnieniu pól Formularza Kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu Internetowego, zaakceptowaniu Regulaminu i potwierdzeniu zapoznania się z Polityką Prywatności.

      3. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego Klientom kontakt ze Sprzedawcą jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Klienta

   6. WTYCZKI PORTALI SPOŁECZNOŚCIOWYCH

      1. Sprzedawca na stronie internetowej Sklepu udostępnia również wtyczki do profili w mediach społecznościowych (m.in. Instagram, TikTok, Facebook, YouTube).

      2. Za pośrednictwem wtyczek Klient ma możliwość przejścia do profili w mediach społecznościowych, których administratorem jest Sprzedawca.

   7. OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

      1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym.

      2. Jako opinię rozumieć należy fragment wypowiedzi Klienta umieszczony przez niego w Sklepie Internetowym, ściśle powiązany z jego subiektywnym spojrzeniem na przedmiot wypowiedzi.

      3. Opinia powinna być napisana w języku polskim.

      4. Treści zawarte w opinii napisanej przez Klienta nie powinny:

         1. być sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami, w szczególności nie mogą wzywać do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej itp. oraz zawierać treści faszystowskich, pornograficznych oraz powszechnie uznanych za wulgarne, propagować przemoc lub obrażać uczucia religijne;

         2. naruszać Regulaminu;

         3. być nieprawdziwe ani wprowadzające w błąd;

         4. zawierać nieprawdziwych twierdzeń dotyczących faktów o opiniowanym Produkcie;

         5. naruszać ani ograniczać praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich, znaków towarowych ani innych praw własności intelektualnej lub praw do wizerunku;

         6. zawierać informacji poufnych ani danych osobowych;

         7. zawierać technicznie szkodliwych elementów, takich jak wirusy lub inne potencjalnie szkodliwe oprogramowanie lub pliki;

         8. zawierać linków do zewnętrznych stron internetowych;

         9. bezpośrednio ani pośrednio nawiązywać do produktów konkurencyjnych względem opiniowanego Produktu, w tym do producentów lub sprzedawców tych produktów.

      5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.

      6. Sprzedawca nie zapewnia aby publikowane opinie pochodziły od konsumentów, którzy nabyli Produkt w Sklepie Internetowym. Powyższe oznacza, że Sprzedawca nie ustanowił procesów i procedur, które miałyby gwarantować, że publikowane opinie pochodzą od faktycznych nabywców lub użytkowników danego Produktu.

      7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody oraz roszczenia Klientów lub osób trzecich, spowodowane zamieszczonymi opiniami, które wynikają z przyczyn leżących po stronie Klienta, który zamieścił daną Opinię.

      8. Sprzedawca może dokonać weryfikacji opinii wyłącznie pod kątem naruszenia Regulaminu.

      9. Jeśli opinia narusza Regulamin lub obowiązujące prawo, Sprzedawca może jej nie opublikować, a w przypadku opinii już opublikowanej – Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usuwania poszczególnych opinii. Sprzedawca może również usunąć opinię, gdy Produkt, do którego odnosi się opinia nie jest już oferowany w Sklepie.

   8. INNE

      1. Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Sklepu – będą objęte osobnymi regulaminami. Promocje w Sklepie Internetowym nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

      2. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń, z wyznaczeniem stosownego terminu, może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.

5. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY

   1. Klient może dokonać zakupu towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu Internetowego poprzez złożenie Zamówienia. Zamówienia mogą być składane dwadzieścia cztery godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu przez Stronę Internetową Sklepu Internetowego.

   2. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku potwierdzającego złożenie Zamówienia.

   3. Ceny towarów dostępnych w Sklepie Internetowym wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto, tj. zawierają podatki, w tym podatek od towarów i usług (VAT). Wskazane przez Sprzedającego ceny nie podlegają negocjacji. Cena produktu nie obejmuje kosztów wysyłki Produktu.

   4. W przypadku obniżki Ceny, Sprzedawca podaje obok informacji o obniżonej Cenie, informację o Poprzedniej najniższej cenie.

   5. O łącznej cenie Produktu będącego przedmiotem Zamówienia wraz z podatkiem, a także o kosztach dostawy oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena podana w „Koszyku” w podsumowaniu Zamówienia w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

   6. Informacje o Towarach, Treściach cyfrowych podane w Sklepie internetowym, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Usługodawcą Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą wszystkie istotne elementy Zamówienia. Umowę sprzedaży traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej. Wysłanie przez Klienta adresu e-mail podczas zapisu na Newsletter oraz wyrażenie wszelkich niezbędnych zgód podczas takiego zapisu, stanowi oświadczenie woli zawarcia z Usługodawcą Umowy o dostarczenie Treści cyfrowej. Umowę o dostarczenie Treści cyfrowej traktuje się za zawartą z momentem otrzymania od Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej oraz wyrażeniu zgód o których mowa powyżej.

   7. Sprzedawca ma prawo do weryfikacji dokonanego Zamówienia za pośrednictwem e-mail lub telefonicznie oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwości co do możliwości realizacji Zamówienia.

   8. Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie oraz zabezpieczenie treści zawartej Umowy Sprzedaży następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 6 powyżej wraz z załącznikami w formacie pdf w postaci; Regulaminu, pouczenia o prawie odstąpienia od Umowy Sprzedaży oraz Wzoru formularza oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Pouczenie o prawie odstąpienia od Umowy Sprzedaży oraz Wzór formularza oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży stanowią odpowiednio Załącznik nr 1 oraz Załącznik nr 2 do Regulaminu.

   9. W przypadku braku w Sklepie zamówionego Towaru albo braku możliwości realizacji Zamówienia z innych przyczyn, Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta o tych okolicznościach drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres e-mail lub telefonicznie.

   10. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, Sprzedawca może zaproponować Klientowi anulowanie Zamówienia w całości lub w części – wówczas Sprzedawca zwolniony jest z realizacji całości lub części Zamówienia – albo podział Zamówienia oraz określenie terminów realizacji poszczególnych części Zamówienia. W przypadku wyboru ostatniej opcji, Klient nie może ponosić dodatkowych kosztów dostawy podzielonego Zamówienia.

   11. W przypadku braku możliwości przyjęcia oferty Klienta, Umowa Sprzedaży nie zostaje zawarta, a Sprzedawca niezwłocznie – nie później niż w terminie 14 dni – zwraca Klientowi płatności, w zakresie w jakim Umowa Sprzedaży nie została zawarta.

   12. Klient ma możliwość wpisania kodu rabatowego, jeśli taki posiada, uzupełniając pole o nazwie „Wprowadź swój kupon tutaj”. Następnie, po wpisaniu takiego kodu i kliknięciu w przycisk „Zastosować” cena odpowiednio ulegnie modyfikacji.

6. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI

   1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności:

      • przedpłata na konto: ING O/Racibórz 31 1050 1344 1000 0090 7950 9650

      • płatność przy odbiorze (pobranie)

      • przelew poprzez system płatności (PayPal)

      • bramka płatności PayU

      • Raty Bank BNP PARIBAS S.A.

   2. Aktualnie dostępne sposoby płatności określone będą na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „formy płatność”.

   3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od otrzymania od Sprzedawcy wiadomości elektronicznej z potwierdzeniem otrzymania Zamówienia i przyjęcia Zamówienia do realizacji. W przypadku braku zapłaty w ww. terminie, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może anulować zamówienie tj. odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.

   4. W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem przy odbiorze Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze Zamówienia.

   5. W przypadku braku płatności przez Klienta w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.

7. KOSZTY, SPOSOBY, TERMINY DOSTAWY ORAZ ODBIORU ZAMÓWIONEGO PRODUKTU

   1. Sprzedający dokonuje wysyłki Produktu na adres wskazany przez Kupującego jako adres wysyłki w Formularzu Zamówienia. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych, nieaktualnych lub błędnych danych.

   2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu są wskazywane Klientowi w trakcie procesu składania Zamówienia. Aktualne koszty dostawy określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Dostawa”.

   3. Sprzedający prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową.

   4. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:

      • przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa;

   5. Wysyłka Produktów odbywa się w Dni Robocze w terminie od 3 do 30 dni w zależności od rodzaju Produktu od dnia otrzymania przez Sprzedającego:

      1. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności elektronicznej lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy;

      2. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności gotówką albo kartą płatniczą płatności przy odbiorze za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

   6. Towar wysyłany jest za pośrednictwem firm kurierskich wskazanych na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Czas i koszt wysyłki”.

   7. Wyboru przewoźnika oraz sposobu zapłaty Klient dokonuje w Formularzu Zamówienia.

   8. Koszt wysyłki podawany jest do wiadomości Kupującego przed zawarciem Umowy Sprzedaży. W przypadku wysyłki zagranicznej, koszt ustalany jest indywidualnie z Kupującym.

   9. W przypadku nieodebrania przez Kupującego wysłanych Produktów z przyczyn nieleżących po stronie Sprzedającego, Kupujący zobowiązany jest do zwrotu kosztów poniesionych z tego tytułu przez Sprzedającego – tj. kosztów wysyłki towaru do Kupującego i kosztów przesyłki zwrotnej.

   10. Koszt wysyłki obejmuje również koszty opakowania i zabezpieczenia Produktów.

   11. Koszt wysyłki stanowi odrębną pozycję na dokumencie potwierdzającym zakup.

   12. Wszelkie ryzyko dotyczące Towaru przechodzi na Kupującego w momencie doręczenia, chyba że doręczenie jest opóźnione w wyniku naruszenia przez Kupującego jego zobowiązań wynikających z Umowy. W takim przypadku ryzyko przechodzi na Kupującego w dniu, kiedy doręczenie miałoby miejsce, gdyby do takiego naruszenia nie doszło. Od chwili przejęcia przez Kupującego ryzyka, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub zniszczenie Towaru.

   13. Klient powinien zwrócić uwagę na stan przesyłki przy jej odbiorze, w szczególności czy nie została ona uszkodzona lub zniszczona. W przypadku zauważenia uszkodzenia lub zniszczenia Klient ma prawo żądać od kuriera spisania protokołu szkody. Klient powinien zweryfikować zgodność towaru z Zamówieniem, w razie stwierdzenia niezgodności niezwłocznie poinformować Sprzedającego, który wymieni towar na zgody z Zamówieniem.

   14. Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu, tj. paragon lub fakturę VAT – zgodnie z informacją wskazaną przez Klienta w formularzu Zamówienia.

8. UPRAWNIENIA KONSUMENTA W ZWIĄZKU Z BRAKIEM ZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ SPRZEDAŻY I ODPOWIEDZIALNOŚCI USŁUGODAWCY ZA ZGODNOŚĆ ŚWIADCZENIA Z UMOWĄ SPRZEDAŻY

   1. W razie braku zgodności Towaru z Umową sprzedaży Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w przepisach prawa.

   2. Towar jest zgodny z Umową, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego:

      1. opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i Funkcjonalność,

      2. przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi, o którym Konsument powiadomił Usługodawcę najpóźniej w chwili zawarcia Umowy i który Usługodawca zaakceptował.

          

   3. Ponadto Towar, aby został uznany za zgodny z Umową, musi:

      1. nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk;

      2. występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla towaru tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter towaru oraz publiczne zapewnienie złożone przez Usługodawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, w szczególności w reklamie lub na etykiecie, chyba że Usługodawca wykaże, że:

         1. nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć,

         2. publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu Umowy;

         3. być dostarczany z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument może rozsądnie oczekiwać;

         4. być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które Usługodawca udostępnił Konsumentowi przed zawarciem Umowy, i odpowiadać opisowi takiej próbki lub takiego wzoru.

   4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z Umową w zakresie, o którym mowa w art. VIII.2 lub VIII.3 powyżej, jeżeli Konsument, najpóźniej w chwili zawarcia Umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów zgodności z Umową określonych w art. VIII.2 lub VIII.3 powyżej, oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Towaru.

   5. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Usługodawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem braku zgodności Towaru z Umową. Usługodawca nie może powoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności Towaru z Umową jeżeli brak ten podstępnie zataił.

   6. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową Treści cyfrowej dostarczanych w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z Umową miały być dostarczane. Czas ten nie może być krótszy niż dwa lata od chwili dostarczenia Treści cyfrowej. Domniemywa się, że brak zgodności Treści cyfrowej z umową wystąpił w tym czasie, jeżeli w tym czasie się ujawnił.

   7. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.

   8. Usługodawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Usługodawca może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Usługodawcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Usługodawcy, może on odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową.

   9. Usługodawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której Usługodawca został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając specyfikę Towaru oraz cel, w jakim Konsument go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Usługodawca.

   10. Konsument udostępnia Usługobiorcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Usługodawca odbiera od Konsumenta Towar na swój koszt.

   11. Konsument nie jest zobowiązany do zapłaty za zwykłe korzystanie z Towaru, który następnie został wymieniony.

   12. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:

       1. Usługodawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową zgodnie z art. VIII.8 powyżej,

       2. Usługodawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową zgodnie z art. VIII.9 powyżej,

       3. brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową,

       4. brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w punktach VIII.7 - VIII.11.,

       5. z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

   13. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wyni